Postbetrokkenheid

In een social media-context verwijst post engagement naar de manieren waarop gebruikers interactie hebben met een stuk content. Dit kan variëren van eenvoudige acties zoals het geven van een duimpje omhoog of een hartje tot complexere acties zoals het achterlaten van een uitgebreide reactie die een lopende discussie op gang brengt tussen de commentator en verschillende andere gebruikers. Een post kan ook op een minder directe, maar toch veelzeggende manier worden betrokken, wat kan aantonen dat een kijker de inhoud van de post serieus overweegt of er zelfs intern over debatteert.

Bijvoorbeeld, iemand kan op een link in een post klikken in plaats van alleen maar de post in zijn context te lezen. De gebruiker kan zelfs de post delen met een ander publiek, wat ook een vorm van post engagement is. Wanneer gebruikers een post delen, bevindt zich dat 'verder in de funnel' qua engagementniveau.

Het toont ook dat de gebruiker de content waardevol genoeg vond om deze door te sturen in plaats van alleen voor zichzelf te behouden. Post engagement kan ook op een meer privé manier plaatsvinden. Een gebruiker kan bijvoorbeeld een directe boodschap sturen met een screenshot van de post naar een vriend, en tegenwoordig wordt dat in social media ook beschouwd als post engagement.