Platformfuncties

Social media platformfuncties zijn de specifieke tools, functies en mogelijkheden die een social media platform biedt om gebruikers in staat te stellen te interageren met content, met elkaar in contact te komen en verschillende doelen te bereiken, zoals communiceren, content creëren of zakendoen. Deze functies kunnen zo eenvoudig zijn als het mogelijk maken van een like- of commentaarfunctie op een post, maar kunnen ook behoorlijk geavanceerd zijn en zaken omvatten zoals livestreaming, story-creatie, hashtag-integratie en analytics dashboards. Voor zakelijke gebruikers zijn er functies zoals posts inplannen en advertentiebeheer.

Voor alledaagse gebruikers zijn er zaken zoals algoritme-gestuurde feeds die bepalen welke content wordt getoond, wanneer en aan wie; en groep- en communityforums. Al deze verschillende functies—jong en oud, eenvoudig en geavanceerd, persoonlijk en zakelijk georiënteerd—zijn bedoeld om gebruikers van het platform te helpen op een betekenisvolle manier met content te engageren. En met 'betekenisvolle manier' bedoel ik dat de gebruiker op een of andere manier met het platform zelf zou moeten interacteren terwijl hij of zij met de content interacteert (en in deze context zijn de bijproducten van platform-engagement data, data en nog meer data).