Marketingdoelstellingen

De algemene missie en doelgroep van een merk kunnen ervoor zorgen dat de doelstellingen variëren, maar over het algemeen richten ze zich op de volgende doelen: het vergroten van merkbekendheid door vaker zichtbaar te zijn, vaker en op een meer interactieve manier in contact te komen met volgers, websiteverkeer te stimuleren door mensen vanaf een social platform naar een website te leiden, leads te genereren door persona's aan te trekken en te interesseren die mogelijk interesse hebben in het aangeboden product of de dienst, het verhogen van conversie- en verkooppercentages door daadwerkelijk de checkoutpagina te halen, en het opbouwen van een community door middel van gematigde en zinvolle interactie met volgers.

Voor het bepalen van de contentstrategie, platformselectie, ad targeting, prestaties die moeten worden gemeten en de toon en stijl van de communicatie, zijn de marketingdoelstellingen essentieel.

Een socialemediamarketingdoelstelling gericht op 'het verhogen van interactie' zou bijvoorbeeld het plaatsen van interactieve content vereisen, zoals polls, wedstrijden of Q&A-sessies. Een doelstelling die gericht is op 'het verhogen van conversies' kan echter een veel eenvoudigere strategie inhouden, zoals het promoten van een tijdelijke korting of het uitvoeren van retargeting-advertenties om prospects te herinneren aan de producten die ze bijna hebben gekocht.

Marketingdoelstellingen moeten SMART zijn: Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdgebonden om ervoor te zorgen dat ze duidelijk zijn en een grotere kans van slagen hebben.

Daarnaast is constant monitoren van essentieel belang om succesvolle resultaten te behalen met deze marketingdoelstellingen. Dit betekent gebruikmaken van de analysetools die tot onze beschikking staan—zoals de inzichten van platforms zoals Instagram, Facebook of LinkedIn—om ons te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen over noodzakelijke aanpassingen of veranderingen in tactieken.

Bij socialemediamarketing zorgt het vaststellen van duidelijke marketingdoelstellingen ervoor dat elke post, story, reel of campagne het merk resultaten oplevert die zowel meetbaar als betekenisvol zijn.

Het ontbreken van duidelijke marketingdoelstellingen maakt het moeilijk om effectief te opereren op sociale platforms. Ze kunnen ongefocust en zelfs doelloos aanvoelen. En de ROI kan, nou ja, onbestaande lijken. Maar als we bewust willen omgaan met 'return' in onze strategieën, dan moeten we het hebben over onze doelen.