Marketingdoelen

In de wereld van social media vertegenwoordigen marketingdoelen de precieze en meetbare doelen die een bedrijf, individu of merk via de gebruikte sociale mediaplatforms nastreeft. Deze doelen zijn niet willekeurig en evenmin zonder structuur. Ze maken deel uit van een samenhangende, allesomvattende social media-strategie, die op zijn beurt deel uitmaakt van een bredere marketingstrategie.

En veel sneller dan klinisch. Een goede set marketingdoelen fungeert als een diagnostisch hulpmiddel. Het laat zien of een bepaald stuk content, campagne of interactie het doel dient om de juiste doelgroep te bereiken en de marketinginspanningen verder te brengen richting het gewenste eindresultaat.

Dit wordt veel duidelijker als we kijken naar een daadwerkelijke set doelen van een echte organisatie. Hearst Communications Inc. (2009), een mediabedrijf dat tijdschriften uitgeeft en televisiestations bezit, stelde in 2009 een reeks marketingdoelen vast die we vandaag nog steeds als referentiepunt kunnen gebruiken.