Highlight Reel Management

In de context van sociale media komt de term voort uit de metafoor van de 'highlight reel', ontleend aan sport en entertainment, waarbij alleen de mooiste acties of momenten worden vastgelegd om op te vallen. Dit principe is van toepassing op hoe gebruikers de profielen samenstellen die dienen als het verhaal voor hun publiek.

Het delen van content gaat over het maken van keuzes over het soort berichten, foto's, video's of verhalen die iemands 'authentieke zelf' op een manier laten zien die resoneert met het publiek, waaronder vaak ook de vrienden en familie van dat publiek. Het proces gaat niet alleen over wat wel te tonen, maar ook over wat niet te tonen. Content moet persoonlijke of merkwaarden weerspiegelen en mag hier niet mee in strijd zijn. Zodra dit is bereikt, is de volgende stap ervoor te zorgen dat de content er goed uitziet—volgens de persoonlijke of merkstandaarden—om de beoogde emotie, reactie of mate van betrokkenheid op te roepen die men met de content wil bereiken.

Highlight Reel Management omvat ook het gebruik van tools zoals filters, captions, hashtags en planningsfuncties om het bereik te vergroten, de zichtbaarheid te verhogen of de content beter af te stemmen op het beoogde publiek. En hierbij moet men wederom oppassen om niet de fijne lijn te overschrijden tussen het projecteren van een authentiek zelf en het projecteren van een te geïdealiseerd zelf, een zelf dat in sommige gevallen als onbereikbaar kan worden beschouwd.

Deze praktijk speelt zich af in digitale ruimtes, en de mensen die deze ruimtes bevolken gebruiken dit om te beïnvloeden hoe hun volgers hen waarnemen, om autoriteit op te bouwen en relevant te blijven in een online wereld die veel drukker is dan we tien jaar geleden hadden kunnen bedenken. Maar wat doen ze wanneer de 'echte' persoon niet overeenkomt met de nauwkeurig samengestelde versie die ze projecteren? Net zoals het posten van een 'influencer-moment' op enig moment in iemands dag onecht kan overkomen, kan de mentale gezondheidsrepresentatie die men probeert te laten zien net zo onecht aanvoelen als deze niet gebaseerd is op de werkelijkheid.

Voortdurende en nauwgezette aandacht voor analytics, publieksgedrag en opkomende trends is de prijs van effectieve Highlight Reel Management. Dit zijn de tools voor identiteitsmanagement die, wanneer ze correct worden gebruikt, een versie van jezelf of je merk creëren die consequent boeiend, herkenbaar en strategisch voordelig is—in de snel veranderende wereld van sociale media.