Feature-update aankondigingen

Communicatie gedeeld door social media-platforms over nieuwe functies, ontwerpwijzigingen of verbeteringen aan hun platforms zijn wat ik beschouw als Feature Update Aankondigingen. Deze kunnen de vorm aannemen van posts, blogs, meldingen of zelfs video's, gedeeld om de verschillende doelgroepen van de platforms—van casual gebruikers tot bedrijven met marketingafdelingen—te laten weten dat er iets nieuws gebeurt. Ze zijn vaak gedetailleerd in hun beschrijvingen van wat er nieuw is en hoe het werkt.

Ze zijn nog vaker vaag in hun beschrijvingen van waarom het nodig was om de nieuwe functie te creëren of waarom de nieuwe functie beter is dan wat het bedoeld was te vervangen. Niettemin bieden deze posts duidelijke updates over wat de ontwikkelaars van het platform doen, en geven ze soms zelfs een glimp van waar het platform zelf naartoe gaat. Als ik een typologie zou ontwikkelen van communicatie door social media-platforms, zou Feature Update Aankondiging een duidelijk type zijn op het platform.