Doeltreffendheid

Effectiviteit, binnen de context van social media, heeft betrekking op het vermogen of de mate waarin een social media-strategie, post of campagne zijn beoogde doel vervult. Als we social media zien als een soort virtuele sfeer, wordt het duidelijk dat de twee belangrijkste vragen die je kunt stellen zijn: “Wat werkt? ” en “Wat werkt niet?

” Helaas werken veel mensen waarschijnlijk nog steeds met het idee dat “effectiviteit” simpelweg iets is dat je herkent als je het ziet en niet herkent als je het niet ziet. Ze baseren dit idee op niets meer dan een reeks bakerpraatjes die ze voor waar aannemen en luchtig delen op digitale marketingconferenties. Sterker nog, veel van deze mensen geloven waarschijnlijk zelfs dat “doeltreffendheid” het geheime ingrediënt is in de (onvermijdelijk) dure social media-diensten die ze aanbieden.