CTA

Een Call-to-Action, of CTA, is een essentieel begrip binnen social media marketing. Het is een woord, frase of instructie die is ontworpen om een directe respons uit te lokken of een specifieke actie te stimuleren bij een publiek. Over het algemeen is het doel van een CTA om engagement te verhogen, klikken te genereren of conversies te stimuleren.

Een CTA kan vele vormen aannemen, van een eenvoudige tekstuele oproep tot een goed ontworpen knop die smeekt om geklikt te worden. De nieuwste socialmediaplatforms, zoals TikTok, staan niet eens URL-links toe, waardoor marketeers creatievere manieren moeten vinden om hun fans naar een gewenste actie te leiden. Een CTA heeft geen nut als het mensen simpelweg doorstuurt naar de volgende stap in het proces zonder een duidelijk gevoel van richting.

De CTA moet een duidelijk doel dienen en het publiek verleiden om iets te doen dat hen op weg zet naar het behalen van het marketingdoel. CTA’s die geen goed gedefinieerd pad bieden of het equivalent van een wegwijzer in het brein van het publiek, zijn volkomen waardeloos.