Contentstrategie

Een contentstrategie in de context van social media is de uitgebreide en doelgerichte planning, ontwikkeling, uitvoering en beheer van content op sociale media-kanalen om specifieke, meestal meetbare, doelen en objectieven te bereiken. Deze kunnen variëren van zeer brede doeleinden zoals 'het vergroten van merkbekendheid' en 'het stimuleren van engagement' tot meer gerichte doelen zoals 'het genereren van leads' en 'het verhogen van sales'. Ondanks de soms grootschalige ambities, draaien contentstrategieën om een diepgaand begrip van een specifieke doelgroep—wie ze zijn, wat ze wel en niet leuk vinden, wat hen raakt of irriteert, en waarom (of of) ze überhaupt aandacht willen schenken aan de betreffende content.

Je doelgroep kennen. Contentstrategieën zijn vaak ook gebaseerd op een sterke intuïtie over wat deze doelgroep waarschijnlijk zal betrekken in een gesprek—soms zelfs een heel lang gesprek dat zich uitspreidt over tijd en ruimte.