Content Engagement Metrics

Deze metrics bieden inzicht in de effectiviteit, de weerklank en de impact van een post, video, story of andere vormen van content. Ze geven bedrijven, marketeers, influencers en individuen ook een middel om te beoordelen hoe goed hun content presteert en hoe betrokken hun publiek is bij het materiaal dat ze delen.

Engagement metrics omvatten over het algemeen acties zoals: gebruikers klikken op links die in de content zijn geïntegreerd; ze bezoeken de profielen van de mensen of organisaties die de content hebben gecreëerd; en ze reageren op verschillende manieren, zoals door te liken, te reageren of te pinnen. Steeds vaker interageren gebruikers met content via video, dat nu de sociale media domineert. ('Engagement en Views op Social Media')

Een van de meest essentiële tekenen van succes op sociale media—zo niet het meest essentiële—zijn likes. Natuurlijk zeggen likes veel over hoeveel interactie een post krijgt. Maar ze wijzen ook op iets groters: de 'like-ability' van een post. En als ik zeg 'like-ability,' bedoel ik niet alleen dat een post zomaar een vrijblijvende 'like' kan krijgen als iemand het toevallig in hun feed ziet. Ik bedoel dat een post een like waard is in de context van wat we socialmediastrategie noemen.

Hoge engagement wijst er doorgaans op dat de content op een betekenisvolle manier verbinding maakt met het publiek of serieuze interacties stimuleert, wat op zijn beurt kan helpen om viraal te gaan door middel van de algoritmes die bijhouden welke posts het waard zijn om aan meer mensen te worden getoond.

Deze meetgegevens zijn vooral belangrijk voor influencers, merken en marketeers die een sterkere band proberen op te bouwen met hun beoogde doelgroep en de aandacht willen vertalen naar tastbare resultaten. Wat voor soort tastbare resultaten, vraag je je misschien af? Nou, ze streven naar van alles: van meer webverkeer tot meer leads, van meer verkopen tot een groter percentage van hun publiek dat loyaal is aan het betreffende merk.

Mensen bereiken en indruk op hen maken is goed, maar het is nog beter als ze actief deelnemen en interactie hebben met onze content. Dat is waar engagement om draait. Wanneer we iemand zover krijgen met ons in interactie te gaan, is dat een teken dat we bijna op het punt staan een echte relatie met hen op te bouwen—een relatie die wordt aangedreven door wat voor soort content we ook creëren.

Analysetools die deze verschillende sociale mediaplatforms bieden, helpen ons vaak om deze belangrijke cijfers nauwlettend in de gaten te houden. Ze stellen ons in staat om bijna frame voor frame te zien wat er gebeurt, zodat we onze strategie kunnen aanpassen om onze content te optimaliseren en onze postings beter in lijn te brengen met wat ons publiek verkiest en hoe ze zich gedragen.