Concurrent

In de context van social media is een concurrent elke persoon, merk, bedrijf, organisatie of entiteit die actief is in dezelfde industrie of niche als jij en zich richt op een vergelijkbaar publiek met dezelfde soort producten, diensten of content. Ze strijden daarmee om de aandacht, betrokkenheid en loyaliteit van jouw ideale volgers, klanten of cliënten op social media. Concurrenten zijn een cruciaal ingrediënt in het recept voor een succesvolle socialmediastrategie.

Ze geven je inzicht in wat wel en niet werkt binnen jouw specifieke industrie, en door met jou te concurreren, dwingen ze je om een manier te vinden—waar dan ook—to distinguish your brand op social media zodat het opvalt in de gedachten van een publiek dat blijkbaar overlapt in zowel jouw als hun markt. Net als jij houden zij zich bezig met het verkrijgen van de aandacht van jullie gedeelde publiek op social media, en zijn daardoor een directe bedreiging voor jouw social media aanwezigheid. Concurrenten kunnen verschillende vormen aannemen, of het nu gaat om bedrijven van elke omvang en invloed (zoals jij), sleutelspelers in jouw industrie (zoals zij), of zelfs kleinere, opkomende merken (zoals enkele van onze vrienden en familieleden in de socialmedia-niche)—wat betekent dat het bepalen van wie jouw concurrenten zijn de essentiële eerste stap is.

Zodra je je concurrenten hebt geïdentificeerd, neem dan een diepe duik in hun content en de soorten campagnes die ze voeren om te zien hoe en waarom ze succesvol (of juist niet) hun publiek betrekken. Het is ook belangrijk om te begrijpen wie hun publiek is, zodat je een goed beeld hebt van het gehele stukje 'vastgoed' dat ze innemen in jouw industrie.