Campagnes

In de context van social media worden campagnes gezien als gecoördineerde, strategische inspanningen gericht op de specifieke promotie van een doel, een boodschap, een product, een dienst, een evenement of het merk zelf. Deze gecoördineerde inspanningen vinden plaats gedurende een gedefinieerde periode en op verschillende social media-platforms. Ze bestaan uit meerdere posts, advertenties of activiteiten die samen proberen een bepaald, gericht resultaat te bereiken—zoals het vergroten van merkbekendheid, het genereren van websiteverkeer, het opbouwen van engagement, het genereren van leads of, niet zelden, het verhogen van conversies.

De content van een campagne is cruciaal. Campagnes kunnen organisch zijn—onbetaald, afhankelijk van gedeelde posts en door gebruikers gegenereerde content—maar het grootste deel van de campagnecontent is betaald. Zelfs wanneer posts onbetaald zijn, gebruikt een campagne het social media-platform als een advertentiekanaal.

Content omvat een combinatie van afbeeldingen, video's, hashtags, captions en call-to-actions die bedoeld zijn om aan te slaan bij de doelgroep.