Campagneanalyse

Campagne-analyse, in de context van social media, is het systematische proces van het evalueren van de prestaties, impact en effectiviteit van een specifieke social media marketingcampagne om te bepalen of de beoogde doelen en key performance indicators (KPI's) zijn behaald. Dit omvat meestal het verzamelen van verschillende statistieken, zoals engagement rates (likes, shares, comments, mentions), bereik, impressies, click-through rates (CTR) en conversies, met behulp van de tools die het social media platform biedt—zoals Facebook Insights of Instagram Insights. Inzichten worden voornamelijk verkregen uit die tools; echter, om een completer beeld te krijgen van de prestaties—en van hoe dicht de campagne bij het behalen van de gestelde doelen en KPI's kwam—maakt campagne-analyse vaak ook gebruik van minder betrouwbare, externe tools of van good ol' Google.

De enigszins dubieuze Google-methode helpt om de prestaties van het platform in context te plaatsen met de prestaties van de campagne als geheel en met de prestaties van het platform in eerdere, vergelijkbare contexten. Ondanks wat sommige marketeers je willen doen geloven, is campagne-analyse geen oplichterij om meer van je geld in Facebook's kassa te krijgen. Het is een manier om te zien welke kanalen of advertentieformaten goed werkten en welke niet, en om je te helpen beslissingen te nemen over de budgettering voor de volgende campagne.