Authenticiteit

Authentiek zijn, of trouw blijven aan jezelf in hoe je jezelf of een merk presenteert, is de kern van authenticiteit. Dit is wat ertoe doet bij het opbouwen van vertrouwen, engagement, en relaties van welke duur dan ook op sociale media. Publiek is veel sneller geneigd een content creator of merk te vertrouwen als ze het gevoel hebben dat wat ze zien een waarheidsgetrouwe weerspiegeling is van het echte, authentieke zelf van de persoon of het merk.

In een digitaal tijdperk waarin iedereen lijkt te leven volgens een zorgvuldig samengestelde lifestyle, stelt de mogelijkheid om je authentieke zelf aan de wereld te tonen je in staat om een menselijke connectie te leggen. Voor merken wordt deze menselijke connectie van cruciaal belang, omdat het bereiken van enig niveau van succes in de huidige markt vereist dat consumenten een connectie voelen met de essentie van je merk. Hun authenticiteit overstijgt dat wat voldoende zou zijn om aan de criteria van 'on-brand' te voldoen.

Het huidige publiek is veel kritischer. Je kunt gemakkelijk in de problemen komen als blijkt dat je niet authentiek bent.