Analytics Dashboard

Een social media analytics dashboard is een gecentraliseerde digitale interface of tool die bedoeld is om visueel overzichtelijk te zijn, waarbij het netjes de organisatie en analyse van metrics en data uitvoert die gerelateerd zijn aan een social media-account, profiel of campagne. Het wordt vaak aangeboden door het socialmediaplatform zelf—denk aan Facebook en Instagram Insights, Twitter Analytics of LinkedIn Analytics—of door een externe social media management tool, zoals Hootsuite, Sprout Social of Buffer. Als gebruiker kun je op basisniveau de belangrijkste metrics van je account bekijken, en je kunt vaak wat dieper ingaan op de daadwerkelijke analysetools die een verhaal bieden over wat wel (en wat niet) werkt met betrekking tot de content, je doelgroep en de campagne, over een door jou gespecificeerde tijdsperiode. Sommige dashboards zijn sterk aanpasbaar; soms kun je exact die metrics kiezen die je wilt zien, de metrics pinpointen die direct verband houden met de overkoepelende doelen van je socialmediastrategie, en een analyse uitvoeren die de volgende stappen in die strategie beter kan informeren.