Strategia dei Contenuti

Una content strategy nel contesto dei social media è la pianificazione, lo sviluppo, l'esecuzione e la gestione intenzionali e complete dei contenuti attraverso i canali social per raggiungere obiettivi specifici, solitamente quantificabili. Questi possono variare da scopi molto ampi come 'aumentare la brand awareness' e 'promuovere l'engagement' a obiettivi più specifici come 'generare lead' e 'incrementare le vendite. ' Nonostante le loro ambizioni spesso di ampio respiro, per raggiungere questi obiettivi, le content strategy ruotano attorno a una comprensione approfondita di un target audience specifico—chi sono, cosa amano e cosa non gradiscono, cosa li motiva o cosa li infastidisce, e perché (o se) sono inclini a prestare attenzione al contenuto in questione.

Conoscere il proprio audience. Le content strategy tendono inoltre a basarsi su una forte comprensione di ciò che è probabile che coinvolga quella audience in una conversazione—in alcuni casi, infatti, una conversazione molto lunga distribuita nel tempo e nello spazio.