Rilevanza

L'importanza, nel contesto dei social media, riguarda quanto un contenuto—che sia un post, un'immagine, un video o una pubblicità—sia effettivamente vicino agli interessi, bisogni o comportamenti di un pubblico specifico; ciò significa che l'importanza è legata a quanto bene un contenuto riesca a generare un coinvolgimento quasi garantito—se non un 'like' diretto o un commento, almeno una 'visualizzazione' che risuoni a un livello che il pubblico potrebbe non riconoscere nemmeno consapevolmente; questo spinge gli algoritmi delle piattaforme a migliorare l'esperienza dell'utente e a mantenere l'attenzione incollata all'app o al sito web—dall'altra parte del laptop, se non letteralmente nelle mani di qualcuno; per i brand e i marketer, la rilevanza vale davvero quasi tutto il tempo e lo sforzo necessari per raggiungerla, perché ripaga 'alla grande,' per così dire, con un'esperienza che genera fiducia; dal lato dell'utente, c'è quasi nessuna differenza tra un feed che è 'centrato' e uno che non propone contenuti in quel modo irresistibile e ipnotico per cui le pubblicità sono pensate a funzionare.