Reportistica dati

Il reporting dei dati sui social media è il processo sistematico di raccolta dei dati da numerose piattaforme social. Questo processo si realizza tramite una serie di statistiche organizzate che informano sulla posizione dell'utente, il tipo di persona che costituisce l'utente e le attività svolte dall'utente e dalla piattaforma insieme in un determinato momento. I social media offrono un'enorme quantità di dati da raccogliere.

Le piattaforme forniscono strumenti per questo scopo. Facebook, ad esempio, offre un servizio chiamato Facebook Insights. Anche Instagram, Twitter e LinkedIn mettono a disposizione degli strumenti chiamati 'analytics.

' Questi strumenti non sono necessariamente privi di problemi: dovrebbero essere considerati con un certo livello di scetticismo. Tuttavia, quando si cerca di comprendere quanto bene un brand, una campagna di marketing, un influencer o una causa stiano performando nella piazza pubblica dei social media, queste piattaforme, insieme a strumenti di terze parti, rappresentano i metodi più comuni per monitorare e comprendere tale performance. Questa presentazione della performance è ciò che potrebbe essere definito un report.

I report possono e dovrebbero essere preparati su base 'regolare,' suggerisce il paragrafo successivo, dopo il quale un elenco prefissato in parte sostiene l'importanza di tali report mentre, in modo sottile, critica chi non li realizza.