Prova Sociale

Nel contesto dei social media, la Social Proof rappresenta il fenomeno psicologico in cui gli individui utilizzano le azioni, i comportamenti o le approvazioni di altre persone per valutare la credibilità, la popolarità o il valore di una determinata persona, brand, prodotto o servizio. Giusto o sbagliato, questo è il modo in cui gli esseri umani sono naturalmente predisposti a funzionare in gruppi e società. Al livello più basilare, le persone cercano segnali che suggeriscano che qualcosa meriti la loro attenzione o il loro investimento; se è abbastanza valido per molte altre persone (o, ancora meglio, per alcuni noti 'tastemaker'), allora probabilmente è abbastanza valido anche per loro.

Sui social media, questo può manifestarsi in molti modi. Il post di una persona può accumulare migliaia di like e avere molti più follower rispetto, diciamo, a una persona media. Molti brand (e i loro prodotti) ricevono quel tipo di Social Proof da celebrità, influencer e altre figure 'in-crowd' che li fa sembrare molto più preziosi di quanto potrebbero altrimenti sembrare (e, di nuovo, molto più preziosi di quanto potrebbero effettivamente essere).

Le testimonianze variano notevolmente; alcune possono essere sincere, mentre altre possono sembrare, beh, costruite. E cosa fai quando qualcuno ti segnala, tramite un commento, che sta usando lo stesso prodotto che usi tu? Ora siete entrambi coinvolti (seppur a distanza, ovviamente, ma così funziona ogni gruppo).

Il mondo online è ossessionato dall'apparire una forza che non può essere negata o ignorata.