Obiettivi di Marketing

Nel mondo dei social media, gli obiettivi di marketing rappresentano gli scopi precisi e quantificabili che un'azienda, un individuo o un brand aspira a raggiungere attraverso le piattaforme social che utilizza. Questi obiettivi non sono casuali, né privi di struttura. Esistono come parte coesa di una strategia di social media completa che, a sua volta, fa parte di una strategia di marketing più ampia.

E molto più rapidamente del previsto. Un buon insieme di obiettivi di marketing funziona come uno strumento diagnostico. Indica se un particolare contenuto, campagna o interazione sta servendo allo scopo di coinvolgere il giusto target di riferimento e di portare l'impegno di marketing più vicino al risultato desiderato.

Questo potrebbe essere molto più chiaro se esaminiamo un insieme reale di obiettivi di un'organizzazione reale. Hearst Communications Inc. (2009), un'azienda media che pubblica riviste e possiede stazioni televisive, ha stabilito un insieme di obiettivi di marketing nel 2009 che possiamo ancora oggi utilizzare come punto di riferimento.