Monitoraggio del Tasso di Conversione
Il monitoraggio dei tassi di conversione sui social media implica misurare e valutare attentamente la percentuale di utenti dei social media che compiono un'azione desiderata dopo essere stati esposti a un singolo post, annuncio o campagna. Questa azione desiderata può anche essere definita una 'conversione.' Cosa esattamente rappresenti una conversione può variare significativamente anche da una campagna all'altra, includendo qualsiasi cosa, dai clic su link tracciabili e visualizzazioni di video monitorate attraverso Facebook, Instagram o altri annunci sui social media, ai 'mi piace' sulla pagina, RSVPs per eventi, o download di app. E poi ci sono quelle conversioni che vengono tracciate più precisamente tramite pixel di conversione posizionati sulle pagine web dove le conversioni dovrebbero avvenire. (Questi pixel servono anche a monitorare diverse altre cose non proprio innocue. I marketer possono, dopo aver posizionato un pixel di conversione sulla tua pagina web, tracciare non solo la conversione effettuata ma anche le azioni compiute fino a quel momento. È così che molti social media marketer 'sanno' che quello che stanno facendo è efficace—perché possono misurare l'efficacia in termini di conversioni effettive che portano a un ROI. Naturalmente, questo tipo di efficacia ed efficienza è anche ciò che distingue una campagna social mediocre da una veramente ben eseguita).
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