Metriche di Conversione

Queste misurazioni valutano quanto efficacemente una campagna o una strategia social spinge gli utenti a compiere un'azione desiderata dopo aver interagito con il contenuto. Le azioni monitorate includono: לכ cliccare su un link; לכ iscriversi a una newsletter; לכ compilare un modulo; לכ scaricare un'app; o לכ completare un acquisto.

Gli sforzi di marketing non possono essere veramente compresi fino a quando non vengono tradotti in una sorta di metrica di performance—preferibilmente qualcosa di simile a un calcolo del ritorno sull'investimento (ROI). Per molti di noi, quando pensiamo alle metriche di performance, tendiamo a pensare prima di tutto alle metriche di engagement. Questi sono i numeri che si sentono spesso menzionare quando si parla del 'successo' di una piattaforma social. Sono, almeno in apparenza, gli indicatori più diretti di quanto le persone utilizzano il tuo contenuto e si presentano in questa forma:

Le metriche di conversione principali sono rappresentate dai seguenti esempi: click-through rate (CTR), conversion rate, costo per conversione, numero di lead generati e azioni effettuate direttamente attraverso le piattaforme di social media. Queste includono l'inserimento di un prodotto nel carrello e prenotazioni di servizi.

Queste metriche consentono a marketer e aziende di ottimizzare le loro strategie, affinare i target di riferimento, testare l'efficacia dei contenuti e prendere decisioni basate sui dati. Il loro contributo assicura che la presenza sui social media non sia solo 'sociale' ma orientata al business, servendo direttamente gli obiettivi più ampi dell'azienda o della campagna.