Marketing Automation

Nel mondo dei social media, l'automazione del marketing si riferisce all'utilizzo di tecnologie, software e strumenti per ottimizzare e misurare non solo le attività di marketing, ma anche i flussi di lavoro specifici delle piattaforme social stesse. In generale, l'uso di questi strumenti può aumentare l'efficienza e la coerenza della comunicazione su queste piattaforme. E allo stesso tempo, ha ovviamente il potenziale di incrementare l'impatto complessivo non solo delle campagne social, ma anche dei brand che stanno dietro a quelle campagne.

Strumenti e tecnologie possono aiutare i marketer a raggiungere due obiettivi principali: (1) Possono aiutare i marketer a raggiungere un 'messaggio coerente,' il che significa che, grazie ai tipi di strumenti e tecnologie disponibili oggi, i marketer possono ottenere un ritmo e una routine migliori per quanto riguarda la pubblicazione basilare dei post. Nessun marketer (o almeno, nessun buon marketer) vuole pubblicare in modo sporadico una sorta di 'bomba' sui social media per poi restare in silenzio per settimane. Questo non è in linea con il concetto di presenza, uno dei 'P' del marketing.

Pertanto, strumenti e tecnologie possono anche aiutare i marketer a 'scalare' i propri sforzi.