Mapping

Quando si parla di social media, l'atto di mappatura consiste nel capire cosa sta succedendo con il tuo target audience. Ovvero, informazioni demografiche e comportamenti digitali sulle piattaforme che ti interessano di più. Ma ancora più importante, ciò che le aziende stanno mappando oggi con i social media è il modo in cui il loro consumatore ideale interagisce online.

Questo significa non solo un ritratto dall'alto verso il basso di chi è il pubblico, ma anche una sorta di etnografia che mostra come l'utente si muove nel mondo online. Questa comprensione immersiva è necessaria per costruire una strategia di social media che abbia qualche speranza di successo nel marketing degli influencer e nel content marketing. Mappe specifiche delle piattaforme possono ovviamente essere create.

Ma ci sono anche modi per vedere le piattaforme in relazione l'una con l'altra e per comprendere i tipi di traiettorie possibili sia per gli influencer sia per i membri del pubblico attraverso di esse. Infine, tutti questi insight possono essere reintegrati in una comprensione più schematica del modo in cui l'informazione socialmente organizzata si comporta in generale, utilizzando il framework del tuo specifico modello di business come una sorta di test di validità.