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I social media sono un fenomeno moderno. Sono nati nel world wide web degli anni '90, che già comprendeva piattaforme digitali con elementi sociali e la possibilità per i visitatori dei siti web di comunicare tra loro. Tuttavia, i social media non hanno preso pienamente forma fino all'avvento del Web 2.

0, un termine coniato per la prima volta nel 2004. Il Web 2. 0 si riferisce a un internet più partecipativo, in cui gli utenti non solo accedono ma anche creano e condividono contenuti.

Il concetto di 'social media' ha guadagnato popolarità poco dopo. Oggi, quel termine è spesso utilizzato per descrivere una categoria di strumenti di comunicazione digitale. Si tratta principalmente di siti web e app in cui le persone possono interagire.

Al minimo, questi siti web e app permettono ai visitatori di interagire tra loro e con i contenuti media offerti sulla piattaforma.