Interazione

Il coinvolgimento degli utenti sui social media significa qualsiasi interazione avvenuta tra due o più utenti in uno spazio virtuale. Un utente può interagire in molti modi, e queste modalità di interazione possono essere piuttosto sfumate e sottili. Le azioni che gli utenti compiono sulle piattaforme social possono essere meglio comprese attraverso la seguente tipologia:



1.

Interazioni Dirette: Mettere like, commentare, condividere e taggare sono indicatori chiari del fatto che un utente sta interagendo con il contenuto sulla rete. Ciascuna di queste azioni ha un certo peso quando si tratta di misurare il coinvolgimento, con i commenti che probabilmente dimostrano un livello di interesse più profondo. Le azioni dirette sono anche più preziose perché sono visibili alla persona il cui contenuto viene coinvolto, e hanno il potenziale di portare a ulteriori interazioni.

Rispondere e reagire ai post sono anch'esse considerate indicatori di interazioni dirette, anche se in molti casi sono meno visibili rispetto alle azioni sopra menzionate, e per buone ragioni. 2. Interazioni Indirette: La visione passiva di un contenuto è spesso vista come un modo meno coinvolgente ma comunque interattivo di mostrare interesse.

L'utente occupa lo stesso spazio virtuale del contenuto, sebbene con meno energia impiegata. Anche una visualizzazione può essere intesa come un'interazione.