Insights

Nel mondo dei social media, 'insights' significa la raccolta, l'analisi e la presentazione di dati, metriche e tendenze di performance relative all'engagement degli utenti, alla portata dei contenuti, al comportamento del pubblico e all'attività sulla piattaforma. La natura di questo feedback lo rende incredibilmente prezioso per individui, brand o aziende che cercano di comprendere le performance delle loro strategie sui social media. Mentre i social media nel loro complesso offrono una vasta quantità di dati, alcune piattaforme—come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok—hanno deciso di mettere a disposizione degli utenti strumenti di analisi integrati.

Questi strumenti possono misurare un'incredibile gamma di punti dati e, nel 'barattare' l'attenzione degli utenti con altre piattaforme, generalmente forniscono insights molto chiari su come e in che misura i contenuti stanno performando, oltre a informazioni su chi, dall'altra parte dello schermo, sta interagendo con quei contenuti.