Funzionalità della Piattaforma

Le funzionalità delle piattaforme di social media sono gli strumenti, le funzioni e le capacità specifiche che una piattaforma di social media fornisce per consentire agli utenti di interagire con i contenuti, connettersi tra loro e raggiungere vari obiettivi, come comunicare, creare contenuti o fare business. Queste funzionalità possono essere tanto basilari quanto permettere a un utente di mettere un 'mi piace' o commentare un post, ma possono anche essere piuttosto avanzate e includere cose come live streaming, creazione di storie, integrazione di hashtag e dashboard di analisi. Per gli utenti business, ci sono funzionalità per la programmazione dei post e la gestione delle ads.

Per gli utenti ordinari, ci sono elementi come feed curati dall'algoritmo che determinano quali contenuti verranno mostrati, quando e a chi; e forum di gruppi e community. Tutte queste diverse funzionalità—nuove e vecchie, basilari e avanzate, personali e orientate al business—sono progettate per aiutare gli utenti della piattaforma a interagire in modo significativo con alcuni contenuti. E con 'modo significativo,' intendo che l'utente dovrebbe in qualche modo interagire anche con la piattaforma stessa mentre interagisce con i contenuti (e in questo senso, i sottoprodotti dell'interazione con la piattaforma sono dati, dati e ancora dati).