Funnel

Il funnel nei social media si riferisce al percorso strutturato o al viaggio che i potenziali clienti o follower intraprendono quando diventano consapevoli del tuo brand, prodotto o servizio, e vengono poi guidati a compiere un'azione specifica, come effettuare un acquisto, iscriversi o interagire in qualche modo con i tuoi contenuti. È spesso rappresentato visivamente come un percorso che si restringe e che somiglia alla forma di un vero imbuto, passando da un'ampia audience iniziale nella parte superiore a un gruppo più mirato e raffinato nella parte inferiore che effettivamente compie un'azione. Ci sono tre fasi principali nel funnel:



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Fase 1: Awareness—Attirare l'audience attraverso post, annunci o influencer marketing per costruire familiarità e interesse. 2. Fase 2: Consideration—Coltivare un interesse più profondo con l'audience attraverso il tipo di contenuto che desideri maggiormente condividere con loro, come post dettagliati, video educativi o dietro le quinte del tuo brand o delle tue offerte.

In questa fase entra in gioco anche la social proof—testimonianze, recensioni, ecc. 3. Fase 3: Conversion—Portare l'audience a compiere un'azione concreta che vuoi che intraprendano, tramite call to action (CTA) che li spingano a fare qualcosa come acquistare o iscriversi.

Questa fase include anche retargeting, ad ops e altri metodi per spingere gli utenti indecisi verso il fondo del funnel.