Feedback Loop

Nella sfera dei social media, un feedback loop è il ciclo interminabile di interazione, reazione e adattamento delle interazioni tra gli algoritmi di una piattaforma e i suoi utenti. Guida la visibilità dei contenuti, il coinvolgimento e l'esperienza utente. Inizia quando gli utenti interagiscono con i contenuti e forniscono dati di interazione (come like e condivisioni) all'algoritmo della piattaforma.

L'algoritmo osserva i dati di interazione e, come se ricevesse una pagella, li valuta per decidere quale contenuto mostrare a chi. Per così dire, l'entità auto-interessata che è l'algoritmo ha il mandato di fornire (1) una buona esperienza utente, ovvero: (2) i contenuti giusti che catturino l'interesse degli utenti; inoltre (3) contenuti che soddisfino sia singoli utenti che migliaia di creatori di contenuti per mantenere l'ordine (4) all'interno della dinamica complessiva della piattaforma. La piattaforma non vuole che questo ordine generale risulti sconvolgente, né desidera che si diffonda la voce che la piattaforma sia una 'fabbrica di contenuti falsi.

' Non vuole essere un'esperienza negativa.