Demografica
Il termine 'demografica', nel contesto dei social media, si riferisce alle caratteristiche e agli attributi specifici di un gruppo di persone che costituiscono un pubblico o una base di utenti interagenti con una piattaforma, un brand o un contenuto.
Queste caratteristiche di gruppo ci permettono di definire e categorizzare gli individui in base a determinati elementi. Sai a cosa mi riferisco; sono quelli che vengono in mente per primi quando pensi ai modi più basilari per categorizzare le persone. I principali fattori includono:
1. Età
2. Genere
3. Posizione
4. Livello di istruzione
5. Reddito
6. Occupazione
7. Stato relazionale
8. Etnia
9. Background culturale
10. Interessi e comportamenti
Pensandoci bene, qualsiasi social media marketer degno di nota dovrebbe avere una conoscenza approfondita non solo delle caratteristiche demografiche del pubblico del proprio brand, ma anche del tipo di contenuti che questi individui trovano di valore, della piattaforma (tra le molteplici opzioni) che preferiscono e di come comunicare con loro in modo da creare una connessione più forte—e di conseguenza un ROI migliore.
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