Dati

I dati dei social media si riferiscono alle innumerevoli modalità in cui le informazioni vengono fornite dalle persone che utilizzano i social media. In questo senso, i 'dati' possono essere semplicemente il fatto che qualcuno crei un profilo social e fornisca informazioni di base su di sé (ad esempio, la sezione 'Informazioni su di me' di Facebook). Ma si tratta anche dell'enorme quantità di informazioni che una persona genera sulla piattaforma, che funge da finestra sulla sua vita.

Non si tratta solo delle informazioni che le persone forniscono volontariamente. Si tratta anche della capacità delle piattaforme di social media di estrarre (e a volte in modo non molto etico) i dati raccolti dalle attività online degli utenti. Ogni cosa che le persone fanno su una piattaforma di social media genera dati.

E quando tutte queste persone fanno tutte queste cose, si accumula una quantità impressionante di informazioni su come funziona la società. E ciò che le aziende possono fare, con diversi livelli di autorizzazione ottenuta dagli individui, è utilizzare questi dati in modo visivo per osservare i comportamenti non così privati delle persone che sono i loro clienti attuali o potenziali.