CTA

Una Call-to-Action, o CTA, è un termine fondamentale nel social media marketing. Si tratta di una parola, frase o istruzione progettata per ottenere una risposta immediata o incoraggiare un'azione specifica da parte di un pubblico. Generalmente, lo scopo di una CTA è aumentare l'engagement, generare clic o stimolare conversioni.

Una CTA può assumere molte forme, da un semplice invito testuale a un pulsante ben progettato che invita a essere cliccato. Le piattaforme social più recenti, come TikTok, non permettono nemmeno l'inserimento di link URL, costringendo i marketer a ideare modi più creativi per indirizzare i propri fan. Non serve a nulla una CTA che si limiti a indirizzare le persone al passo successivo del processo senza alcun vero senso di direzione.

La CTA deve avere uno scopo chiaro e persuadere il pubblico a fare qualcosa che lo metta sulla strada verso il raggiungimento dell'obiettivo di marketing. Le CTA prive di un percorso ben definito, o l'equivalente di un segnale stradale nella mente del pubblico, sono completamente inutili.