Coinvolgimento del post
In un contesto di social media, l'engagement del post si riferisce ai modi in cui gli utenti interagiscono con un contenuto. Questo può includere azioni semplici come mettere un pollice in su o un cuore, o azioni più complesse, come lasciare un commento di più paragrafi che genera una discussione continua tra il commentatore e vari altri utenti. Un post può anche essere oggetto di engagement in modo meno diretto ma comunque significativo, indicando che il visualizzatore sta prendendo seriamente in considerazione il contenuto del post o lo sta analizzando nella propria mente.
Ad esempio, qualcuno potrebbe cliccare su un link all'interno di un post invece di limitarsi a leggerlo nel suo contesto. L'utente potrebbe persino condividere il post con un altro pubblico, il che rappresenta anch'esso una forma di engagement del post. Quando gli utenti condividono un post, si tratta di un'azione 'più avanti nel funnel' in termini di engagement.
Questo dimostra anche che l'utente ha trovato il contenuto abbastanza valorevole da condividerlo anziché tenerlo per sé. L'engagement del post può avvenire anche in modo più privato. Un utente potrebbe inviare un messaggio diretto contenente uno screenshot del post a un amico e, nei social media di oggi, anche questo è considerato engagement del post.
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