Analisi Avanzate

Nei social media, Advanced Analytics significa utilizzare strumenti e metodi sofisticati per ottenere approfondimenti più ricchi e individuare schemi e tendenze più profondi nei vasti volumi di dati generati dagli utenti su varie piattaforme. È un enorme passo avanti rispetto alle metriche di base su cui facevamo affidamento in passato, come il conteggio dei like, delle condivisioni o dei follower, quando cercavamo di valutare il successo di un brand. Oggi, aziende, marchi e marketer si aspettano molto di più dalle loro analisi.

Ora ci occupiamo anche di 'predictive analytics', il che significa che cerchiamo di capire non solo cosa sta accadendo al momento, ma anche cosa è probabile che accada in futuro, e di 'prescriptive analytics', il che significa che facciamo del nostro meglio per comprendere il 'perché' e identificare le strategie e le tattiche specifiche che possono aiutarci a ottimizzare le nostre performance nel presente e nell'immediato futuro. Per soddisfare queste aspettative, utilizziamo tecniche e strumenti molto più potenti. Alcuni di questi sono così nuovi e diversi che vengono definiti con termini come 'machine learning' o 'artificial intelligence', ma in un certo senso si tratta semplicemente di trovare modi più avanzati per utilizzare i dati che già abbiamo.