Voix de marque

La personnalité, le ton et le style distincts et cohérents qu'une marque utilise pour communiquer avec son audience sur les plateformes de médias sociaux sont appelés Voix de Marque. Cela constitue la base de la manière dont une marque exprime ses valeurs, sa mission et son identité dans l'espace numérique. Cela façonne la rédaction du contenu, la création des légendes et la gestion des interactions avec les abonnés.

'Chaque publication, commentaire ou message d'une marque sur les réseaux sociaux est une opportunité de « s'exprimer » à travers laquelle elle peut non seulement façonner son identité mais aussi la manière dont son audience la perçoit. ' Dans le contexte du marketing sur les réseaux sociaux, la Voix de Marque va au-delà du choix des mots en intégrant le ton émotionnel d'une marque—qu'il soit formel, ludique, inspirant, autoritaire, spirituel ou empathique. Et il ne s'agit pas seulement de 'rendre chaque interaction significative.

' La voix d'une marque doit être reconnaissable 'd'une plateforme à l'autre,' ce qui est difficile à atteindre si une marque s'éloigne trop 'du scénario' sur l'une des plateformes.