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Tableau de bord analytique

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Un tableau de bord d'analytique des réseaux sociaux est une interface numérique centralisée ou un outil conçu pour être visuellement accessible, organisant de manière soignée et analysant les indicateurs et les données relatives à un compte, un profil ou une campagne sur les réseaux sociaux. Il est souvent proposé par la plateforme de réseau social elle-même—pensez à Facebook et Instagram Insights, Twitter Analytics ou LinkedIn Analytics—ou par un outil tiers de gestion des réseaux sociaux, comme Hootsuite, Sprout Social ou Buffer. En tant qu’utilisateur, vous pouvez consulter les indicateurs clés de votre compte au niveau le plus basique, et il est souvent possible d’approfondir un peu plus pour accéder aux données analytiques réelles qui offrent une narration sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) avec le contenu, votre audience et la campagne, sur une période que vous pouvez spécifier. Certains tableaux de bord sont hautement personnalisables; parfois, vous pouvez choisir les indicateurs exacts que vous souhaitez voir, identifier ceux qui sont directement liés aux objectifs globaux de votre stratégie de réseaux sociaux, et réaliser une analyse qui informera plus efficacement les prochaines étapes que vous entreprendrez dans cette stratégie.

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