Stratégie de Cohérence de Marque

L'approche délibérée et systématique qu'une entreprise ou organisation adopte pour garantir que son identité visuelle, son message, son ton de voix, ses valeurs et, plus globalement, sa personnalité de marque soient présentés de manière cohérente et uniforme sur toutes les plateformes de médias sociaux et points de contact numériques est connue sous le nom de Stratégie de Cohérence de Marque. Cette stratégie vise à aligner chaque élément et aspect de la présence d'une marque, qu'il s'agisse de l'utilisation de leur logo, de la palette de couleurs employée, des visuels, de la typographie ou encore du style du texte essentiel qui accompagne une publication. Elle concerne également le format des publications, les hashtags utilisés et même la manière dont les interactions avec les clients sont gérées. Le but de tout cela est que l'audience d'une marque—qu'elle soit actuelle, potentielle, ou entre les deux—puisse instantanément reconnaître qu'un contenu leur appartient lorsqu'un élément est rencontré, et d'inspirer confiance, familiarité, voire fidélité, en maintenant cet élément à sa place désignée tout au long des divers points de contact de la marque.