Publicités de remarketing

Dans le domaine des réseaux sociaux, le phénomène de 'suivi ' des utilisateurs ayant eu des interactions antérieures avec une marque ou son contenu exprimé est rendu possible grâce à des outils de suivi comme les cookies, les pixels ou les données d'activité des utilisateurs. Une entreprise peut revisiter l'utilisateur non converti au moyen d'une publicité de 'remarketing '. Les publicités de remarketing sur des plateformes comme Facebook, Instagram ou Twitter fonctionnent en segmentant les clients potentiels en fonction de leur comportement passé, puis en affichant une publicité pertinente pour cette personne à un moment précis.

Certaines études suggèrent qu'une personne voyant une publicité sur les réseaux sociaux étroitement adaptée (au point d'être presque privée ou personnalisée) est deux fois plus susceptible d'interagir avec celle-ci que si cette même personne voyait une publicité moins pertinente. Les publicités de remarketing sont un outil efficace pour améliorer les taux de conversion sur les réseaux sociaux, car elles ciblent des utilisateurs ayant déjà montré un certain intérêt pour une marque ou les offres de la marque et sont plus susceptibles de se convertir à un état de 'client acheteur '.