Plugins

Dans le domaine des réseaux sociaux, les plugins désignent les composants logiciels tiers qui constituent l'ensemble des outils utilisés pour créer une expérience en ligne interactive. Les plugins eux-mêmes peuvent être perçus comme des logiciels autonomes et personnalisables capables d'accomplir un grand nombre de fonctions, renforçant ainsi la valeur de la plateforme pour les utilisateurs finaux. Dans leur forme la plus simple, les plugins servent de passerelle entre une plateforme de réseaux sociaux et un site web.

Par exemple, les plugins de partage social permettent aux visiteurs de partager facilement du contenu trouvé sur un site web vers diverses plateformes et réseaux. Cependant, tous les plugins n'exercent pas les mêmes fonctions, ni même des fonctions similaires. Certains offrent un accès aux fonctions d'analyse et de reporting de la plateforme, éclairant le comportement d'une audience, tandis que d'autres servent à automatiser les publications et les interactions avec cette même audience.

Pourtant, l’utilisation même d’un plugin ne devrait pas être considérée comme anodine. Bien que cela puisse sembler être un simple acte reliant un site web à un réseau, en le faisant, nous devenons partie intégrante d’un sous-ensemble de l’audience globale en ligne que la plateforme cherche à engager. Néanmoins, les plugins eux-mêmes ne sont pas un vestige d'une époque où les plateformes étaient saturées de bannières publicitaires ou d'outils enregistrant nos listes de 'Top 8' ou nos habitudes d'achat en ligne.

Certaines plateformes utilisent les plugins uniquement pour donner accès à leurs propres fonctionnalités. D'autres plugins, en revanche, visent à encourager une plus grande unité de l'expérience utilisateur grâce à l'engagement de l'audience sur plusieurs plateformes.