Planification

La planification des réseaux sociaux est le processus qui consiste à élaborer un plan pour publier automatiquement du contenu à des intervalles spécifiés sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Bien sûr, vous pouvez toujours publier un message à tout moment de votre choix et utiliser les réseaux sociaux de manière parfaitement fonctionnelle, mais la fonctionnalité de publication automatique présente des avantages distincts. D'une part, elle peut contribuer à atteindre la 'cohérence,' un concept quelque peu abstrait mais essentiel dans le fonctionnement des réseaux sociaux.

Lorsque nous parlons de 'cohérence,' nous ne voulons pas dire que vous devez publier le même type de contenu encore et encore. Cela a plutôt davantage à voir avec le maintien d'une certaine fréquence qui garde vos abonnés engagés. Dans l'une des études menées par Keller, lui et son équipe ont mesuré les niveaux d'engagement des abonnés d'une certaine marque sur différentes périodes.

Certaines personnes voyaient le contenu de la marque presque tous les jours ; d'autres fois, les gens voyaient le contenu de la marque à peu près aussi fréquemment qu'ils verraient une publicité pendant le Super Bowl.