Objectifs marketing

Dans le domaine des réseaux sociaux, les objectifs marketing désignent les buts précis et quantifiables qu'une entreprise, un individu ou une marque aspire à atteindre via les plateformes de réseaux sociaux qu'elle utilise. Ces objectifs ne sont ni aléatoires, ni dépourvus de structure. Ils s'inscrivent dans une stratégie globale de réseaux sociaux qui, à son tour, fait partie d'une stratégie marketing plus large.

Et bien plus rapide que clinique. Un bon ensemble d'objectifs marketing fonctionne comme un outil diagnostique. Il indique si un contenu particulier, une campagne ou une interaction sert l'objectif d'engager le bon marché cible et de faire progresser l'effort marketing vers le résultat souhaité.

Cela pourrait être beaucoup plus clair si nous examinons un ensemble réel d'objectifs issus d'une organisation réelle. Hearst Communications Inc. (2009), une entreprise médiatique qui publie des magazines et possède des stations de télévision, a établi un ensemble d'objectifs marketing en 2009 que nous pouvons encore utiliser comme point de référence aujourd'hui.