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Mesures du Temps de Dwell

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Les métriques du temps de consultation font référence à la mesure du temps que les utilisateurs passent à interagir avec un contenu spécifique sur les plateformes de médias sociaux avant de réaliser une action, comme cliquer sur un lien, aimer une publication, commenter, partager ou passer à autre chose en faisant défiler le contenu. Ces métriques sont essentielles pour comprendre à quel point une publication, une story, une vidéo ou tout autre actif médiatique est captivant, engageant ou pertinent pour son audience cible.

Le 'temps de consultation' est une forme de mesure qui analyse combien de temps (ou peu de temps) un utilisateur passe à regarder un contenu. C’est une manière d’évaluer l’engagement de l’utilisateur, bien qu’il s’agisse d’un type d’engagement très basique (tout comme cliquer est une forme d’engagement très basique). C’est également un outil assez rudimentaire pour essayer de déterminer quels types de contenu pourraient ou non trouver un écho chez les utilisateurs. Cependant, certaines plateformes ont commencé à l’utiliser, ou à en utiliser une variante, comme moyen d’évaluer la qualité du contenu. Cela n'est pas totalement surprenant, vu le nombre important de métriques d'engagement, basiques et au niveau d'entrée, qui sont à notre disposition.

La pertinence et la qualité du contenu sur les réseaux sociaux sont mieux classées—littéralement et figurativement—si elles offrent aux utilisateurs ce qu'ils recherchent et les maintiennent dans l'expérience aussi longtemps que possible. L'état idéal est celui où les utilisateurs restent sur une plateforme et interagissent avec ses publications. Le meilleur moyen d’atteindre cet état souhaité est de créer des publications tellement engageantes qu'elles incitent les utilisateurs à continuer de lire et, ainsi, à 'rester' aussi longtemps que possible. Les publications qui retiennent les utilisateurs obtiennent une portée plus importante, pour utiliser l'expression toute faite des médias sociaux : 'plus de portée.'

Les métriques du temps de consultation sont cruciales pour les marketeurs, les entreprises et les influenceurs qui souhaitent tirer le meilleur parti de leurs stratégies de contenu. Cette métrique leur fournit des informations sur une pièce de contenu particulière et le type d'audience qu'elle attire. Plus important encore, elle peut montrer quels contenus sont susceptibles de maintenir cette audience engagée assez longtemps pour effectuer une action souhaitée, tout en laissant aux créateurs de contenu le temps d'apporter des ajustements et d'améliorer cet engagement.

Différents types de contenus produisent différents temps de consultation—les vidéos génèrent généralement des temps plus longs que les images statiques, tandis que le contenu interactif tel que les sondages ou les publications en carrousel peut capturer une attention encore plus prolongée. En analysant ces tendances, on comprend la clé d'une stratégie efficace. Si vous voulez vous aligner sur la base d’utilisateurs de la plateforme, vous devez être en phase avec leurs préférences et leurs pratiques.

De plus, les taux de clics (CTR), les impressions, la portée et les taux d’engagement peuvent également être utilisés en combinaison avec les métriques du temps de consultation pour donner une compréhension globale du cycle de vie d’un contenu. Ces indicateurs nous révèlent ce que fait un contenu depuis le moment où il est vu jusqu’au moment où il est cliqué. Lorsque le temps de consultation est également compris en relation avec ces autres métriques de base de la performance sur les réseaux sociaux, il offre un moyen puissant et renouvelé pour les utilisateurs intensifs, les marques et les créateurs de gravir à nouveau les échelons du fil d’actualité—d’être à nouveau mis en avant par les algorithmes qui régissent une grande partie de nos vies en ligne.

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