Insights sur les canaux

Quand nous parlons de 'Channel Insights' dans le contexte des réseaux sociaux, nous faisons référence à la collecte, l’analyse et la présentation de fichiers et métriques qui nous donnent en détail une vue d’ensemble des activités sur un canal ou profil spécifique de réseaux sociaux. Cela pourrait être un compte Instagram, une Page Facebook ou une chaîne YouTube. Nous utilisons les 'Channel Insights' pour obtenir une vision claire de la performance d’un canal particulier, non seulement en termes d’engagement de l’audience, mais aussi de la 'qualité globale du canal,' si vous voulez.

Maintenant, une grande partie des données que nous utilisons pour dresser ce tableau est assez directe en termes de chiffres. Vous savez : le nombre d’abonnés, de likes, de partages, de commentaires, de clics, d’impressions, de portée, etc. Mais nous utilisons également une bonne quantité de données qualitatives dans le processus de création du tableau, ce qui implique principalement (mais pas exclusivement) beaucoup de conjectures sur ce que pense ou fait l’audience.

Bien sûr, lorsqu’il s’agit de cette partie spéculative, certains d’entre nous sont meilleurs que d’autres. Mais l’objectif est d’utiliser toutes ces données pour évaluer ce qui se passe sur un canal lorsqu’on ne regarde pas. Après tout, à l’ère actuelle, avoir une simple présence sur les réseaux sociaux ne suffit pas ; il faut exceller (ou du moins ne pas être mauvais) sur toutes les grandes plateformes, comme le permettent les 'Channel Insights'.