Informations marketing
Dans le domaine des réseaux sociaux, les insights marketing se réfèrent aux observations, tendances et conclusions basées sur des données qui peuvent être exploitées et qui proviennent de l'analyse du comportement des utilisateurs, des métriques d'engagement et des interactions de l'audience sur les différentes plateformes de réseaux sociaux. Les entreprises et les marketeurs les utilisent pour tenter de développer des stratégies plus efficaces, ciblées et personnalisées visant à améliorer la performance globale, la visibilité et l'engagement sur les plateformes.
Ces informations découlent d'une compréhension approfondie des mesures et métriques essentielles des réseaux sociaux qui comptent le plus, comme les partages, les commentaires, la croissance des abonnés, les taux de clics, les impressions et la portée. Celles-ci sont associées aux facteurs qualitatifs importants qui jouent également un rôle, tels que l'analyse détaillée des sentiments, les préférences en matière de type et de format de contenu, et les retours directs des utilisateurs qui créent ensemble un panorama vivant du comportement et des préférences de l'audience.
À l'aide des insights marketing, les spécialistes des réseaux sociaux peuvent déterminer les éléments suivants :
les plateformes que leur audience cible utilise,
le contenu qui résonne le mieux,
les meilleurs moments pour publier,
les tendances émergentes dans les conversations des utilisateurs, et
les domaines où ils pourraient améliorer les relations avec les clients.
Les marketeurs prennent généralement des décisions basées sur les insights qu'ils recueillent à partir de différentes sources. Certains de ces insights proviennent d'outils comme les plateformes d'analyse des réseaux sociaux. Il est évident que vous pouvez recueillir les insights de votre audience à partir de simples paramètres démographiques, comme l'âge et le sexe. Mais pour vraiment connaître votre audience, vous devez aller plus loin et utiliser différentes méthodes.
Au cœur de tout cela, l'intelligence marketing transforme les données brutes obtenues des réseaux sociaux en connaissances profondes, compréhensibles et exploitables nécessaires pour faire des réseaux sociaux un canal marketing central.
Boostez Votre Portée Sociale Directement & Automatiquement
Obtenez un flux constant de trafic, de leads et de revenus sans travailler dur. Utilisez WoopSocial pour augmenter votre croissance pendant que vous gérez votre entreprise.