Engagement In-App

L'engagement dans les applications, dans le contexte des réseaux sociaux, concerne les diverses formes d'interaction entre les utilisateurs, la plateforme elle-même et son contenu. Cela peut être perçu comme une sorte de hiérarchie, avec comme niveau de base les fonctionnalités propres à l'application. Les utilisateurs peuvent effectuer une variété d'actions—aimer, commenter et partager des publications—qui se produisent au sein de l'application, l'interface de cette dernière servant de frontière entre l'interne et l'externe.

Relativement parlant, l'engagement dans l'application peut être mesuré de manière très précise ; l'engagement hors application, en revanche, est plus difficile à analyser, et nous avons tendance à l'appeler 'interaction' lorsque nous en parlons. Les publications peuvent être taguées, d'autres peuvent être invitées à participer à l'espace d'un utilisateur, et tout cela peut être réalisé de manière relativement respectueuse de la vie privée. L'engagement dans l'application est une métrique essentielle que les plateformes de réseaux sociaux et les marketeurs utilisent pour évaluer l'intérêt de l'audience et la rétention globale des utilisateurs.

Des niveaux élevés signifient que non seulement l'audience consomme du contenu, mais qu'elle le fait également d'une manière qui indique une fidélité significative à la marque.