Conversion
Une conversion sur les réseaux sociaux est le moment où un utilisateur interagit avec un contenu, une publicité ou un profil et accomplit l'« action souhaitée ». Cela signifie que les réseaux sociaux réussissent à faire avancer cette personne dans une partie de l’entonnoir marketing. Chez Victory, nous utilisons les réseaux sociaux pour inciter les gens à faire quelque chose qui correspond à notre stratégie de progression dans l’entonnoir. En général, cela signifie que nous voulons qu’ils « interagissent » avec nous d’une manière ou d’une autre, et dans l’utilisation que fait Victory des réseaux sociaux, cela ne se limite généralement pas à quelque chose d’aussi simple que nous « aimer » (bien que nous le souhaitions aussi). Habituellement, cela ne se limite pas non plus à cliquer sur un lien (bien que, là encore, nous le souhaitions également). Au lieu de cela, Victory cherche à utiliser les réseaux sociaux pour « amener les gens à interagir d’une manière qui les pousse à… être vraiment, vraiment près de 'signer un contrat avec nous.' »
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