Concurrent

Dans le contexte des réseaux sociaux, un concurrent est toute personne, marque, entreprise, organisation ou entité qui opère dans le même secteur ou niche que vous et qui cible une audience similaire avec le même type de produits, services ou contenu, se battant ainsi pour l’attention, l’engagement et l’allégeance de vos abonnés, clients ou prospects idéaux sur les réseaux sociaux. Les concurrents sont un ingrédient clé dans la recette d’une stratégie réussie sur les réseaux sociaux. Ils vous donnent un aperçu de ce qui fonctionne ou non dans votre secteur particulier et, en rivalisant avec vous, ils vous incitent à trouver un moyen—quel qu’il soit—de différencier votre marque sur les réseaux sociaux afin qu’elle se démarque dans l’esprit d’une audience qui chevauche apparemment à la fois votre marché et le leur.

Comme vous, ils s'occupent à capter l’attention de votre audience partagée sur les réseaux sociaux, ce qui fait d’eux une menace directe pour votre stratégie social media. Les concurrents peuvent prendre la forme d’entreprises de toute taille et influence (comme la vôtre), d’acteurs majeurs et influents dans votre secteur (comme eux), et même de marques plus petites et émergentes (comme certains de nos amis et membres de la famille dans la niche des réseaux sociaux)—tout cela signifie que déterminer précisément qui sont vos concurrents est l’étape essentielle de départ. Une fois vos concurrents identifiés, plongez profondément dans leur contenu et les types de campagnes qu’ils mènent pour voir comment et pourquoi ils impliquent leur audience avec succès (ou non).

Il est également important de comprendre qui constitue leur audience afin d’avoir une solide compréhension de tout l’espace qu’ils occupent dans votre secteur.