Automatisation du marketing

Dans le domaine des réseaux sociaux, l'automatisation marketing fait référence à l'utilisation de la technologie, des logiciels et des outils pour rationaliser et mesurer non seulement les tâches marketing, mais aussi les flux de travail spécifiques aux plateformes de réseaux sociaux elles-mêmes. Dans l'ensemble, l'utilisation de ces outils peut augmenter l'efficacité et la cohérence de la communication sur ces plateformes. Et tout en faisant cela, elle a bien sûr le potentiel d'accroître l'impact global non seulement des campagnes sur les réseaux sociaux mais aussi des marques qui se trouvent derrière ces campagnes.

Les outils et la technologie peuvent aider les spécialistes du marketing à atteindre deux objectifs majeurs : (1) Ils peuvent aider les spécialistes du marketing à obtenir une 'communication cohérente', ce qui signifie qu'avec les types d'outils et de technologies disponibles aujourd'hui, les spécialistes du marketing peuvent établir un meilleur rythme et une meilleure routine en ce qui concerne la publication de base des posts. Aucun marketeur (du moins, aucun bon marketeur) ne souhaite simplement balancer sporadiquement une sorte de bombe sur les plateformes de réseaux sociaux pour ensuite rester silencieux pendant des semaines. Cela ne correspond pas à l'aspect présence des 'P' du marketing.

Ainsi, les outils et la technologie peuvent également aider les marketeurs à 'scaler' leurs efforts.