Automatisation

L'automatisation des médias sociaux se réfère à l'utilisation d'outils, de logiciels ou de systèmes pour effectuer la multitude de tâches liées aux réseaux sociaux qui, autrement, prendraient une quantité de temps disproportionnée et nécessiteraient l'attention constante de l'utilisateur ou de l'entreprise. Ces tâches peuvent être regroupées en plusieurs catégories et sont réalisées avec différents degrés d'autonomie et de décisions prises à différents niveaux d'intelligence. Au niveau le plus basique, vous pouvez demander à un programme d'exécuter une série de commandes menant à un résultat souhaité.

Par exemple, vous pouvez dire au système d'exécuter une commande programmée, comme publier un message d'anniversaire pour votre enfant à 00h01 le jour de son anniversaire, pendant que vous dormez (du moins, espérons-le) profondément. L'automatisation des médias sociaux, comme tout autre type d'automatisation, peut aider à rationaliser les processus et à économiser beaucoup, beaucoup de temps. En revanche, si vous n’êtes pas prudent et que vous n’équilibrez pas votre utilisation de l’automatisation avec une supervision humaine, cela peut également donner l’impression que vous êtes un bot, ce qui n’est pas bon pour les affaires ou pour votre présence sur les réseaux sociaux.